新車はどこまで磨けるのか 先日、お客様からご相談がございました。「新車から1年経過していないが、塗膜が薄いと他店で言われました」という事で、これ以上の研磨・磨き作業は困難でしょうか、というご相談です。 新車はどこまで磨け […]
事故加害者側からすると、「一緒に他のところも直しているのではないか」と思われるぐらい、事故相手の見積もりが高く感じる事はあると思います。 実際に、事故加害者の方から修理内容に対しての照会、介入、注文が入る事があり、事故に […]
事故加害者側からすると、「一緒に他のところも直しているのではないか」と思われるぐらい、事故相手の見積もりが高く感じる事はあると思います。 追記：”今回の事故の傷が分からないくらい、元々傷だらけだった場合”も追記しました。 […]
多くの保険会社では、ロードサービスの電話番号に連絡すると、アシスタンス会社と呼ばれるコールセンターに繋がります。 そこでどのような教育を受けているのか分かりませんが、恐らく保険会社任せだと損をします。具体的にどういった例 […]
2024年の1本目の記事は、法令遵守系です。 今まで、塗装作業を行った際に無料でお渡しする事もあったタッチペン（タッチアップ）がボトルに詰めて渡せなくなりました。 これは、SDS（安全データシート）、つまり、「この塗料に […]
これまでのデザインも気に入ってはいたのですが、見づらさも感じておりましたので、リニューアル致しました。 昨年は、板金作業担当者の骨折、塗装作業担当者の長期療養等もあり、現在も板金・塗装作業者の人員はボデーショップ佐野の事 […]
レンタカー特約が自動付帯となり、以前よりも代車が無くて困るという方は少なくなったように思います。 レンタカー費用等不担保特約をつける（自動付帯となったレンタカー特約を無くす）事は、どのような方にどのようなメリットがあるの […]
「いい加減な社長さんが多い業界で、おたくはマトモ」と言われる事が多い弊社でございますが、実際のところ、本当にいい加減な社長さんが多く、まず謝る事すら知らないし出来ないという方が多いです。せっかくマトモと言われるので、昨今 […]
「レビューサイトやGoogleマップで評価が高い工場に持ち込んだが、評価されるほどの仕上がりではなかった」「友人から聞いて上手いと聞いていた工場に出したら、色が違った」 という場合もあれば、逆に悪い評価が書かれていても、 […]
お見積もりやご相談の中で、「自分で修理しました」「SNS等のサイトで作業してくれる人を見つけて依頼しました」というお客様がいらっしゃいます。 多くの鈑金塗装工場は、”素人が修理するのは良くない”とか、”後からどんな影響が […]