株式会社 ボデーショップ佐野
プライバシーポリシー
制定日:2005年4月1日
株式会社ボデーショップ佐野(以下,「当社」といいます。)は、本ウェブサイト(以下,「本サイト」といいます。)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。
2. 個人情報の取得方法
当社は、公正かつ適法な手段により、以下の個人情報を取得することがあります。
基本情報: 氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、SNSアカウント
車両情報: 車台番号、登録番号、車種、型式、走行距離、整備履歴
取引情報: 車検・点検・整備・修理・販売に関する取引履歴、支払い情報
法令等に基づく情報: 運転免許証の情報(自動車修理、車両売買、車検等手続き等に必要な場合)
お問い合わせ情報: お客様からのご要望、苦情、お問い合わせに関する情報
その他:当社がお客様へサービス提供するために必要な情報
3. 個人情報を収集・利用する目的
当社は、お預かりした個人情報を、以下の目的のために利用し、これ以外の目的には原則として利用しません。
サービスの提供: 自動車の整備、修理、車検、点検、板金塗装など、各種サービスの提供および契約の履行のため。
ご案内・ご連絡:
車検、定期点検、自動車保険の満期など、重要な事項のご案内(郵便、電話、電子メール等)のため。
当社が取り扱う商品、サービス、イベント、キャンペーンなどについてご案内するため。
取引関連業務: 自動車の販売、買い取り、下取りおよびこれらに付随する登録・届出・代金の収受を行うため。
商品・サービス改善: お客様満足度向上を目的としたアンケート調査の実施のため。
法令遵守: 法令に基づき、国土交通省や保険会社等の関係機関へ報告・届出を行うため。
リスク管理: 当社のコンプライアンス維持および反社会的勢力の排除を目的とした調査・対応のため。
上記の利用目的に付随する目的
4. 個人情報の第三者提供
当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
ただし、以下の個人データを以下の通り第三者(提携保険会社、ローン会社など)に提供することがあります。
提供する項目: 住所、氏名、生年月日、電話番号、およびお客様とのお取引に関する情報。
第三者への提供停止: ご本人からの申し出があった場合、第三者への提供を停止いたします。
また、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. 反社会的勢力の排除
利用者は、現在、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」といいます。)**のいずれでもなく、**かつ将来にわたっても該当しないことを表明し保証するものとします。
利用者は、自らまたは第三者を利用して、当社に対し、暴力的行為、詐術・脅迫的行為、業務妨害行為その他法令に違反する行為を行わないものとします。
当社は、利用者が前二項のいずれかに違反したと合理的に判断した場合、何らの通知・催告をすることなく、直ちに本サイトの利用停止、利用契約の解除その他必要な措置を講じることができるものとします。この場合、利用者に損害が生じても、当社は一切の責任を負いません。
6. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
7. 個人情報の開示・訂正・利用停止
当社は、ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用の停止等を求められた場合、法令に基づき適切に対応します。その際、ご本人であることが確認できない場合には、これらの請求に応じません。
8. Cookie(クッキー)の利用について
本サイトでは、サービス向上およびお客様により適したサービスを提供するため、Cookieを利用しています。Cookieにより個人を特定できる情報は取得しておりません。お使いのブラウザの設定により、Cookieを無効にすることも可能です。
9. 開示等の求めに応じる手続(苦情・相談窓口)
当社は、法令に基づき、ご本人からの保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、利用停止等の求めに対応いたします。手続および個人情報に関する苦情・ご相談は、下記の窓口にて承ります。
住所:〒352-0024
社名:株式会社ボデーショップ佐野
担当者:佐野 秀輔
メールアドレス:info@bodyshop-sano.com
電話番号:048-480-5040
受付時間:9:00-17:00