Posts in クレーム対応

経年劣化

全塗装でクレームが発生する理由(鈑金塗装工場視点)

全塗装でクレームが発生する理由(鈑金塗装工場視点) 弊社のこのブログの人気記事は、実はクレーム関連となっております。 というのも、恐らく「クレームを言う」お客様側の視点の記事や投稿、意見は多く出てくるものの、鈑金工場の目 […]

色の差

クレーム対応について(色違いの例)

こんにちは。代表の佐野です。この記事は令和2年に作成しておりますが、塗装クレーム(塗装による色違い)関連で検索すると上位に出てくるようです。ほとんど内容はそのままに、わかりづらい表現について訂正をしておりますが、昨今板金 […]